وی بیوتی – We Beauty | فروش آنلاین محصولات آرایشی و بهداشتی
خیر برای ثبت سفارش لازم است بر روی سایت یک حساب کاربری داشته باشید. ایجاد حساب کاربری بر روی سایت میس و مستر بسیار ساده می‌باشد.
برای خرید از وی بیوتی پس از ایجاد حساب کاربری یا ورود به حساب کاربری خود، کالای مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه نمایید، سپس برای تکمیل سفارش، اطلاعات گیرنده سفارش و آدرس خود را وارد‌نمایید، پس از انتخاب روش و زمان ارسال، نحوه پرداخت خود را انتخاب نمایید و سفارش خود را تکمیل کنید.
بله در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبتنمایید، توجه داشته باشید سفارشهایی که در ساعات و روزهای غیرکاری ثبت میشوند، در اولین روز کاری بعدی بر اساس الویت مورد پردازش قرار میگیرند.
خیر، پس از ثبت نهایی سفارش امکان هیچگونه تغییر در سفارش وجود نخواهد داشت.
برای لغو سفارش با واحد خدمات پس از فروش میس و مستر تماس بگیرید، همکاران ما راهنمایی‌ها و اقدامات لازم برای انجام درخواست شما را در دستور کار خود قرار می‌دهند
بله، شما میتوانید از طریق درگاههای معتبر بانکی موجود در سایت میس و مستر و با استفاده از کارتهای شبکه شتاب مبلغ سفارش خود را به صورت امن و راحت به صورت آنلاین پرداخت نمایید
خیر ، در حال حاضر فقط از طریق درگاه پرداخت آنلاین امکان خرید وجود دراد.
بله، با مرراجعه حضوری به آدرس ثبت شده میتوانید محصول خود را تهیه کنید
هزینه ارسال سفارشها 25000 می باشد.
بله، اگر مبلغ سفارش شما بیشتر از 350 هزار تومان باشد هزینه ارسال شما رایگان خواهد‌بود.
بله، شما تا 7 روز پس از تحویل کالا میتوانید سفارش یا کالای خود را بازگردانید، توجه داشته باشید پس از 7 روز امکان بازگرداندن کالا وجود ندارد.
برای عودت وجه ابتدا باید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست خود را اعلام نمایید، راهنمایی‌های لازم از طرف تیم پشتیبانی به شما داده خواهد‌شد. در صورت لغو سفارش طی 1 تا 3 روز کاری پول به حساب شما واریز خواهد شد در صورت برگرداندن کالا، 2 تا 5 روز پس از دریافت کالا توسط انبار مبلغ سفارش به حساب شما برگردانده خواهد‌شد.